Часто задаваемые вопросы


Технические вопросы
Какая БД встроена в сервис Scorocode?
Реляционная база данных PostgreSQL. При необходимости в приватном облаке можем развернуть любую базу в качестве сервиса.
Как долго создаётся и настраивается приложение?
Не более 3 минут. На тарифе Private Cloud необходимое количество виртуальных машин готово к эксплуатации заранее.
Можно ли скопировать свою БД себе на сервер впоследствии?
Да, конечно. Все данные – ваши, и все серверные коды тоже ваши. Консольная утилита sc-cli позволяет синхронизировать базу и файлы (скрипты, статика) с локальным компьютером разработчика.
С какими сервисами есть интеграция?
В составе Scorocode есть сервис, который позволяет писать масштабируемые модули серверной интеграции как на JavaScript, так и на других языках (С/С++, Golang и т.п.). У нас есть уже реализованные для разных заказчиков интеграции. Более подробно можно узнать у нас, отправив запрос на support@scorocode.ru.
Кто наш IaaS провайдер?
Private Cloud мы можем развернуть на базе любого провайдера. Например, для государственных организаций мы разворачиваем облака на базе ПАО «Ростелеком», так как это дает возможность сертификации решения в соответствии с требованиями российского законодательства о защите персональных данных.
    Возможно ли размещение on-premise?
    Да. Для того, чтобы оставить заявку на размещение on-premise, напишите на support@scorocode.ru.
    Вопросы по тарифам
    Могу ли я запросить увеличение ресурсов (например, File Storage более 1 ГБ), используя бесплатный доступ?
    Нет. Увеличение ресурсов возможно только при использовании платных тарифов, т.е. для расширения ресурсов вам нужно перейти на тариф Private Cloud (8 990 руб/мес). Подробнее о тарифах здесь.
    Что если мне необходимо не одно приложение, а два?
    Если нужно два и более приложений, выберите необходимое количество приложений в личном кабинете в разделе «Ресурсы». Затем оплатите запрашиваемые на месяц ресурсы удобным способом. На тарифе Private Cloud возможно создать любое количество приложений. Подробнее о тарифах здесь.
    Что произойдет с моим проектом, если по истечении бесплатного доступа, я не перейду на платный тариф?
    Приложение будет удалено. Учетная запись будет сохранена. В любое время можно будет создать новое приложение, выбрав один из платных тарифов.

    Почему мы удаляем приложение?

    Мы оплачиваем ресурсы IaaS провайдеру с первого дня создания приложения нашими пользователями – с первого момента потребления ресурсов. Мы хотим, чтобы у наших пользователей была возможность изучить Scorocode достаточно хорошо, чтобы принять решение: пользоваться нашим продуктом или нет.